В настоящее время профессиональное развитие является условием успешной работы любой организации. ФГБУ "Краснодарская МВЛ" уделяет большое внимание уровню подготовленности своих специалистов.
С 24 по 25 июля 2018 года специалисты отделов приема проб приняли участие в семинаре: «Эффективное взаимодействие с клиентами в испытательных лабораториях». Семинар проводился Учебным центром «Профессия – 21 век», г. Краснодар.
Цель семинара - развитие и закрепление практических навыков продуктивного взаимодействия с клиентами при продаже услуг, формирование представления об эффективных способах коммуникации с клиентом.
В рамках прохождения семинара рассмотрены следующие вопросы: типы клиентов в продажах, общие правила установления контакта, развитие уверенности в общении, техника активных продаж и методы работы с возражениями.
Занятия были построены в форме игровых тренингов, нацеленных на формирование навыков командного взаимодействия, создание личного позитивного настроя, понимания потребности клиента и повышения уровня продаж. Данная практика позволит специалистам максимально эффективно действовать в реальных ситуациях.
Мы развиваемся вместе с нашими клиентами, стремясь повысить и расширить свой уровень услуг! Специалисты нашей лаборатории быстро и качественно проведут полный спектр лабораторных исследований по ветеринарному и фитосанитарному направлению. Будем рады видеть Вас по адресу: г. Краснодар, ул. Калинина, 15.